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家用医疗器械市场调查:超六成客单价在200~400元区间

厚朴 2015-09-17|来源:中国药店 药房网商城
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近几年,受医药电商迅速崛起的影响,药店的经营受到越来越严重的冲击。就具体的品类而言,医药器械类可能是受影响最大的:一则在于电商以之为突破点,二则供应商也在努力自建电商渠道。面对如此格局,各家药店在实际经营中又对此类产品持何种态度呢?经营的...

家用医疗器械市场调查:超六成客单价在200~400元区间

近几年,受医药电商迅速崛起的影响,药店的经营受到越来越严重的冲击。就具体的品类而言,医药器械类可能是受影响最大的:一则在于电商以之为突破点,二则供应商也在努力自建电商渠道。面对如此格局,各家药店在实际经营中又对此类产品持何种态度呢?经营的效率又是如何的呢?顾客的品牌认知度、客单价等情况是怎样的呢?为了解上述情况,《中国药店》对全国主要大中城市的店员、柜台组长、店长、执业药师等药店工作人员进行了调查。

在本次调查中,循惯例我们首先了解受访门店医疗器械类的品规经营情况。反馈结果显示,“1020种”是提及率最高的选项,占比超过三成,达32%;位列次席的是“2050种”项,提及率为24%;排在第三位的是“10种以下”项,提及率为18%;紧随其后的则是“50100种”项,提及率为14%;“100种以上”项位列最后,但提及率也有一成。

紧随上问,我们又询问医药器械类在受访门店的销售占比情况。反馈结果显示,“5%10%”项提及率最高,占比为32%;并列位居次席的是“5%以下”项和“10%20%”项,提及率均为26%;排在第四位的是“20%30%”项,提及率则降至10%;位列最后的是“30%以上项”,提及率也降至仅有3%

当问及2015年第一季度医药器械类较上年同期的增长情况时,超过一半(55%)的受访者选择了“05%”项,占比最高;其次是上涨“5%10%”项,但提及率已经降至不足前者的一半,仅有26%;位列第三的是“10%以上”项,提及率已经不足一成,为9%。除此之外,还有7%的受访者选择了负增长选项——6%认为销售同比降低05%1%认为在5%10%之间。

随后,我们又询问了医疗器械类产品的配货频率。反馈结果显示,“每周一次”是提及率最高的选项,占比接近三成,为29%;位列次席的是“两周一次”项,提及率25%;居于第三位的是“每月一次”项,提及率20%

在了解了初步情况后,我们又调查了一线员工眼中的消费者购买行为特点。

首先是消费者指名购买率最高的医疗器械品牌情况,结果显示欧姆龙以49.60%的提及率占据榜首,成绩遥遥领先于其他品牌;位居次席的是国产品牌鱼跃,提及率已不足三成,为27.79%。(参看图表1

家用医疗器械市场调查:超六成客单价在200~400元区间

其次是客单价区间情况。反馈结果显示,超过六成(63.65%)的受访者选择了“200400元”项,提及率占比最高。(参看图表2

家用医疗器械市场调查:超六成客单价在200~400元区间

随后,我们又以血糖仪为例,询问了消费者指名购买率的情况。结果显示,提及率最高的是三诺,占比达40.04%;位列次席的是怡成,但提及率已经降至不足两成,为18.17%;排在第三位的是欧姆龙,提及率刚刚超过一成,为10.41%。(参看图表3

家用医疗器械市场调查:超六成客单价在200~400元区间

当问及影响消费者购买血糖仪的最重要因素是什么时,37%的受访者认为是店员推荐,占比最高;位列次席的是价格,提及率为23%;广告宣传和亲朋推荐并列第三位,提及率均为12%

本文来源:中国药店责任编辑:甘十九妹

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