退款说明
目前药房网商城支持支付宝,微信支付,京东支付,京东白条支付。支付使用支付平台绑定的银行卡和信用卡,退款金额会原路返回相应的银行卡和信用卡。
商城订单退款流程:
①商家首先在后台支付退款给商城。
②商城在1个工作日内退款至用户的支付帐号(支付宝、微信、京东、银行卡、信用卡)。
③用户进入支付的帐号(支付宝、微信、京东)查收退款。
如何查看订单的退款:
1、使用支付宝进行支付的订单
在用户收到退款通知后,即可登录当时支付订单款项的支付宝帐号进行查看退款。
2、使用微信支付进行支付的订单
在用户收到退款通知后,即可登录当时支付订单款项的微信帐号进行查看退款。
3、使用京东支付/京东白条进行支付的订单
在用户收到退款通知后,即可登录当时支付订单款项的京东帐号进行查看退款
退款查看流程如下:
①使用支付宝支付的用户收到退款通知后,访问支付宝APP,点击账单查看,如下图:
②使用微信支付的用户收到退款通知后,访问微信APP,点击账单查看,如下图:
③使用京东支付/京东白条支付的用户收到退款通知后,访问京东APP,点击账单查看,如下图: